Ante cualquier error o diferencia de precios, los precios definitivos siempre serán los que se encuentran en el PDF, el cual indicará la fecha de validez de los mismos. Si encuentra alguna diferencia entree los precios publicados en la web y el PDF favor avisenos para solucionarlo a la brevedad:
SOMOS PUNTUALES EN LA ENTREGA
En Amor Ibérico ponemos mucho esfuerzo en que le pedido le llegue recién hecho y calentito, listo para comer.
Debido a esto sugerimos elija la hora de entrega pensando en comer el arroz nada más llegar. Nosotros siempre recomendamos disfrutar la comida al momento de recibirla.
La información de su pedido es procesada y anotada por una persona, y ésta le confirma en el Whatsapp la disponibilidad de hora. No aceptamos más pedidos de los que podemos atender, de este modo tenemos seguridad en cumplir con la puntualidad.
⭕ Si por algún motivo no puede comer el pedido al momento, tenemos opción de pedidos para recalentar, pero es importante que nos avise al Whatsapp. Le entregaremos el pedido pensando en esto y le facilitaremos instrucciones para poder recalentarlo y disfrutarlo plenamente. Tan solo avísenos al Whatsapp en el momento que le confirmemos el pedido.
Dejar reposar y enfriar el pedido dentro de la caja puede hacer que la calidad disminuya.
Es importante indicar que la Paella en España siempre ha sido un arroz seco. Otra cosa muy distinta son los arroces caldosos, que también son super ricos, pero son un poco distintos a las paellas.
⭕ Si usted prefiere una Paella, nosotros se la mandaremos recién hecha, calentita, lista para comer, y puntuales para que pueda organizarse con sus invitados ycomer el arroz al punto.
⭕ Si prefiere un arroz caldoso, el arroz igual le llegará recién hecho y calentito, pero irá con una botella de caldo concentrado con todo el sabor a parte. Lo hacemos así porque si ponemos nosotros el caldo en el arroz, es probable que el arroz se pase en el trayecto en moto y no quede al punto. No obstante tenemos un video que explica paso a paso el procedimiento para terminar el arroz caldoso en la casa:
En el siguiente link tiene un video de como terminar el arroz caldoso:
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https://www.instagram.com/tv/CSHh5m6gUgE
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Paellas de 2 y 3 personas van con aluminio desechable.
Paellas de 4 personas en adelante van con PAELLERA DE HIERRO.
IMPORTANTE, si no desea paellera de hierro, puede pedir varias paellas de 2 y 3 personas.
Por cada paellera de hierro entregada se cancela una garantía de 15.000 c/u que se cancela en la entrega del pedido.
Está(s) garantía(s) es reembolsable de la siguiente forma:
⭕Puede quedarse con las Paelleras en casa y en futuros pedidos cambiarla por otras paelleras, de modo de no tener que cancelar garantías por su sustitución, en estos casos usted nos enviaría la(s) paellera(s) de vuelta con el motorista, o puede usarla como un crédito a favor.
⭕Puede traernos la(s) paellera(s) al local después de su uso y se le hace el reintegro del dinero en efectivo (Las Carretas 2383, la Reina, horario de miércoles a domingo), en el momento de la entrega se tienen que facilitar el número de teléfono y nombre de la persona que hizo el pedido.
⭕Importante recalcar que las garantías de Paellera se deben cancelar en EFECTIVO en caso de que usted desee cancelar con tarjeta la garantía se aplica un recargo de 3.000 pesos por paellera (no reembolsable).
⭕En el momento de entregar la paellera, a cada cliente se le devolvera el valor de garantía que haya cancelado, esto se comprobará con los comprobantes de reserva que se entregan tanto por el WhatsApp como en papel en el momento de la entrega, por este motiivo, el valor de 15.000 que se indica en la web es de referencia y en cada caso se devolverá el monto que se canceló por la paellera. Este monto se confirmará en el detalle del pedido que se mandará a través del Whatsapp.
